Oui, il est nécessaire de configurer correctement les trois protocoles. SPF et DKIM valident et vérifient l’authenticité de la source d’envoi. DMARC contrôle leur application correcte et agit conformément aux politiques de sécurité définies par votre entreprise lorsqu’une incohérence est détectée.
SPF, DKIM, DMARC
Réduisez le spoofing et le phishing, tout en améliorant la réputation et la délivrabilité.
Du clic sur ENVOYER jusqu’à la boîte de réception du destinataire : trois mesures de sécurité en séquence
Dans une infrastructure e-mail, l’authentification se fait par étapes. SPF, DKIM et DMARC forment une chaîne de contrôle de l’envoi à la livraison.
Le SPF définit et vérifie, via le DNS, que l’adresse IP de l’expéditeur est autorisée pour le domaine.
Le DKIM applique une signature cryptographique qui protège l’intégrité du domaine de l’expéditeur, en restant valide même en cas de transfert.
Le DMARC corrèle SPF et DKIM avec l’alignement du champ From et applique une politique sur les messages non conformes, tout en générant des rapports utiles pour détecter les sources illégitimes et les abus.
La séquence SPF → DKIM → DMARC renforce la sécurité et le contrôle de l’envoi des e-mails d’entreprise, ajoute une couche supplémentaire de protection anti-spoofing et anti-fraude, et permet d’identifier les menaces dès leur apparition.
SPF, DKIM et DMARC : les bénéfices combinés
Dans les environnements d’entreprise et professionnels, l’authentification des e-mails concerne toutes les sources d’envoi (CRM, ERP, facturation, support client et autres applications SaaS).
Les bénéfices réels n’apparaissent qu’avec une configuration conjointe et correcte de SPF, DKIM et DMARC : protection de la réputation, meilleure délivrabilité et visibilité sur l’utilisation de votre nom de domaine.
Quels bénéfices pour les entreprises ?
Réduction du spoofing et du phishing
Contexte : domaines exposés sur plusieurs canaux.
Mécanisme : DMARC exige que SPF et DKIM soient valides et alignés avec le champ From ; dans le cas contraire, le message est rejeté.
Résultat : réduction drastique des tentatives d’abus ; risque de fraude réduit.
Identité de l’expéditeur cohérente sur tous les canaux d’envoi
Contexte : newsletters, e-mails transactionnels, CRM.
Mécanisme : vérification de l’alignement entre l’expéditeur (From), la signature DKIM et l’envoi depuis des adresses IP autorisées.
Résultat : garantie d’une configuration correcte sur tous les outils d’envoi.
Meilleure délivrabilité
Contexte : les algorithmes anti-spam privilégient les e-mails correctement configurés.
Mécanisme : DMARC impose des configurations plus rigoureusement vérifiées.
Résultat : moindre probabilité d’envoyer des messages non autorisés et meilleure qualité des envois d’e-mails.
Visibilité améliorée grâce à la définition des politiques et à l’analyse des rapports
Contexte : la majorité des fournisseurs prennent en charge l’application des politiques et l’envoi des rapports.
Mécanisme : définir les politiques dans le DNS de votre domaine et analyser les rapports reçus.
Résultat : risque de fraude réduit et interventions ciblées en cas d’anomalies ou d’abus.
Comment définir les politiques de sécurité de votre domaine
Les services de Qboxmail vous permettent de configurer facilement et de manière guidée tous les éléments nécessaires pour sécuriser vos e-mails, tels qu’une signature DKIM personnalisée et la réception des rapports DMARC. Nous transférons également les rapports DMARC à vos correspondants, contribuant ainsi à renforcer la sécurité globale et à soutenir la lutte contre la fraude.
Politiques DMARC disponibles parmi lesquelles choisir
Les politiques DMARC spécifient comment les fournisseurs distants doivent traiter un e-mail envoyé avec le domaine de votre entreprise si SPF et/ou DKIM ne sont pas valides :
- Aucune : aucune action spécifique n’est requise de la part du destinataire, mais les rapports sont tout de même reçus.
- Quarantaine : les destinataires sont invités à considérer le message comme potentiellement dangereux et à le placer en quarantaine.
- Rejeter : le serveur du destinataire est instruit de refuser le message, car il n’a pas été envoyé légitimement par votre entreprise.
Utilisations pratiques des politiques DMARC
- Détection des abus et/ou du phishing : identifier les messages non autorisés.
- Analyse et résolution des problèmes : repérer les e-mails légitimes qui échouent aux contrôles SPF/DKIM en raison de mauvaises configurations.
- Suivi de la délivrabilité : surveiller en continu les messages livrés et rejetés.
Avantages des rapports : les rapports DMARC contiennent tous les détails essentiels sur les messages (IP d’envoi, statut SPF, validation DKIM), offrant une visibilité complète sur les e-mails envoyés avec le domaine de votre entreprise et permettant des actions correctives précises et rapides.
Ces mesures de sécurité sont-elles déjà actives sur vos e-mails ?
Qboxmail aide les entreprises et les revendeurs à mettre en œuvre correctement les mesures de sécurité prévues par DMARC pour protéger les e-mails d’entreprise.
FAQ
Oui, le transfert d’e-mails peut invalider le SPF. Qboxmail utilise la technique SRS (Sender Rewriting Scheme) pour rendre l’expéditeur à nouveau valide et, si nécessaire, re-signe les messages avec DKIM afin de maintenir la conformité DMARC.
Le délai nécessaire pour passer à la politique reject dépend des sources d’envoi. Grâce aux rapports DMARC, le processus se fait par étapes : none → quarantine → reject, une fois que les flux légitimes sont confirmés conformes.
Oui, le DMARC améliore la délivrabilité car il renforce la cohérence et réduit les abus sur le domaine, stabilisant ainsi sa réputation au fil du temps.
Oui, il est nécessaire d’inclure toutes les plateformes d’envoi. Les systèmes CRM, ERP, marketing et help-desk doivent être couverts afin d’éviter les échecs et les faux positifs.