SPF, DKIM, DMARC

Spoofing und Phishing reduzieren, Reputation und Zustellbarkeit verbessern.

Vom Klick auf SEND bis zum Posteingang des Empfängers: drei Schutzvorschriften in Folge

In einer E-Mail-Infrastruktur erfolgt die Authentifizierung stufenweise. SPF, DKIM und DMARC bilden eine Kontrollkette vom Versand bis zur Zustellung.

SPF definiert und überprüft über DNS, dass die sendende IP für die Domain autorisiert ist.

DKIM wendet eine kryptografische Signatur an, die die Integrität der Absenderdomain schützt und auch bei Weiterleitungen gültig bleibt.

DMARC korreliert SPF/DKIM mit der Ausrichtung des „From“-Feldes und wendet Richtlinien auf nicht konforme Nachrichten an, wobei Berichte erstellt werden, die helfen, illegale Quellen und Missbrauch zu erkennen.

Die SPF → DKIM → DMARC-Sequenz erhöht die Sicherheit und Kontrolle beim Versand von Unternehmens-E-Mails, fügt eine zusätzliche Schutzebene gegen Spoofing und Betrug hinzu und ermöglicht es, Bedrohungen frühzeitig zu erkennen.

SPF, DKIM und DMARC: die kombinierten Vorteile

In Unternehmens- und Berufssettings umfasst die E-Mail-Authentifizierung alle Versandquellen (CRM, ERP, Abrechnung, Kundenservice und andere SaaS-Anwendungen).
Die wirklichen Vorteile treten nur bei einer gemeinsamen und korrekten Konfiguration von SPF, DKIM und DMARC auf: Schutz der Reputation, verbesserte Zustellbarkeit und volle Transparenz über die Nutzung Ihrer Domain.

Welche Vorteile ergeben sich für Unternehmen?

Reduzierung von Spoofing und Phishing

Kontext: Domains, die über mehrere Kanäle verwendet werden

Mechanismus: DMARC verlangt, dass SPF und DKIM gültig und mit dem „From“-Feld ausgerichtet sind; andernfalls wird die Nachricht abgelehnt

Ergebnis: Drastische Verringerung von Missbrauchsversuchen; geringeres Betrugsrisiko

Konsistente Absenderidentität über alle Versandkanäle hinweg

Kontext: Newsletter, Transaktions-E-Mails, CRM

Mechanismus: Überprüfung der Ausrichtung zwischen Absender („From“), DKIM-Signatur und Versand von autorisierten IPs

Ergebnis: Gewährleistung einer korrekten Konfiguration über alle Versandtools hinweg

Verbesserte Zustellbarkeit

Kontext: Anti-Spam-Algorithmen bevorzugen korrekt konfigurierte E-Mails

Mechanismus: DMARC erzwingt sorgfältig überprüfte Konfigurationen

Ergebnis: Geringere Wahrscheinlichkeit, nicht autorisierte Nachrichten zu senden, höhere Qualität der E-Mail-Zustellungen

Verbesserte Transparenz durch Definition von Richtlinien und Analyse von Berichten

Kontext: Die meisten Anbieter unterstützen die Durchsetzung von Richtlinien und die Zustellung von Berichten

Mechanismus: Definieren Sie Richtlinien im DNS Ihrer Domain und analysieren Sie die erhaltenen Berichte

Ergebnis: Geringeres Betrugsrisiko und gezielte Maßnahmen im Falle von Anomalien oder Missbrauch

So definieren Sie die Sicherheitsmaßnahmen Ihrer Domain

Die Qboxmail-Dienste ermöglichen es Ihnen, alle Anforderungen zur Absicherung Ihrer E-Mails einfach und Schritt für Schritt einzurichten, wie z. B. eine benutzerdefinierte DKIM-Signatur und den Empfang von DMARC-Berichten. Wir leiten DMARC-Berichte zudem an Ihre Korrespondenzpartner weiter, was die Gesamtsicherheit erhöht und den Kampf gegen Betrug unterstützt.

Verfügbare DMARC-Richtlinien zur Auswahl

DMARC-Richtlinien geben an, wie entfernte Anbieter eine E-Mail behandeln sollen, die mit der Domain Ihres Unternehmens gesendet wird, wenn SPF und/oder DKIM ungültig sind:

  • none: Es sind keine speziellen Maßnahmen seitens des Empfängers erforderlich, aber Berichte werden weiterhin empfangen.
  • quarantine: Empfänger werden gebeten, die Nachricht als potenziell gefährlich einzustufen und in Quarantäne zu verschieben.
  • reject: Der Server des Empfängers wird angewiesen, die Nachricht abzulehnen, da sie nicht legitim von Ihrem Unternehmen gesendet wurde.

Praktische Anwendungsbereiche von DMARC-Richtlinien

  • Erkennung von Missbrauch und/oder Phishing: Unautorisierte Nachrichten identifizieren.

  • Analyse und Problemlösung: Legitime E-Mails erkennen, die aufgrund von Fehlkonfigurationen SPF/DKIM nicht bestehen.

  • Überwachung der Zustellbarkeit: Kontinuierliche Nachverfolgung zugestellter und abgelehnter Nachrichten.

Vorteile der Berichte: DMARC-Berichte enthalten alle wichtigen Details zu Nachrichten (sendende IP, SPF-Status, DKIM-Validierung), bieten volle Transparenz über E-Mails, die mit Ihrer Unternehmensdomain gesendet werden, und ermöglichen präzise sowie schnelle Korrekturmaßnahmen.

Sind diese Schutzvorkehrungen bereits für Ihre E-Mails aktiviert?

Qboxmail unterstützt Unternehmen und Reseller dabei, die von DMARC bereitgestellten Schutzvorkehrungen korrekt umzusetzen, um Unternehmens-E-Mails zu schützen.

FAQ

Ja, es ist notwendig, alle drei Protokolle korrekt zu konfigurieren. SPF und DKIM validieren und überprüfen die Authentizität der sendenden Quelle. DMARC überprüft deren korrekte Anwendung und greift entsprechend den von Ihrem Unternehmen definierten Sicherheitsrichtlinien ein, wenn etwas nicht übereinstimmt.

Ja, das Weiterleiten von E-Mails kann SPF ungültig machen. Qboxmail verwendet die SRS-Technik (Sender Rewriting Scheme), um den Absender wieder gültig zu machen, und signiert die Nachrichten bei Bedarf erneut mit DKIM, um die DMARC-Konformität aufrechtzuerhalten.

Die Zeit, die benötigt wird, um auf „reject“ umzustellen, hängt von den sendenden Quellen ab. Mithilfe von DMARC-Berichten wird der Prozess in Stufen durchgeführt: nonequarantinereject, sobald die legitimen Versandflüsse als konform bestätigt wurden.

Ja, DMARC verbessert die Zustellbarkeit, da es die Konsistenz erhöht und Missbrauch der Domain reduziert, wodurch die Reputation im Laufe der Zeit stabilisiert wird.

Ja, es ist notwendig, alle Versandplattformen einzubeziehen. CRM-, ERP-, Marketing- und Helpdesk-Systeme müssen abgedeckt werden, um Fehler und falsch-positive Ergebnisse zu vermeiden.

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