Política de cookies

Responsable del tratamiento e interesado

Qboxmail S.r.l. (en adelante, «Qboxmail»), con domicilio social en Via Pollative n.º 111, Prato (PO), NIF/P. IVA 02338120971, actúa como Responsable del tratamiento y puede ser contactada en la dirección de correo electrónico info@qboxmail.it.
El Responsable del tratamiento ha designado a un Delegado de Protección de Datos (Data Protection Officer – DPO), al que se puede dirigir cualquier consulta o solicitud escribiendo a dpo@qboxmail.it.

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 y la legislación vigente en materia de protección de datos personales, proporcionamos al Usuario (el «Interesado») información relativa a las denominadas «cookies».

¿Qué son las cookies y los datos de navegación?

Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de este sitio web (en adelante, el «Sitio») recopilan, durante su funcionamiento normal, determinados datos personales («datos de navegación») cuya transmisión es inherente al uso de los protocolos de comunicación de Internet.

Esta categoría de datos incluye: dirección IP, fecha y hora de conexión, navegador utilizado y páginas visitadas.

Cookies

Las cookies son información que los sitios web visitados por el usuario envían y almacenan en su navegador para que se retransmita a esos mismos sitios en visitas posteriores. Gracias a las cookies, un sitio recuerda las acciones y preferencias del usuario, de modo que no tenga que volver a indicarlas cuando regrese al sitio o navegue de una página a otra.
Las cookies se utilizan con distintos fines. Las cookies técnicas son necesarias para el correcto funcionamiento del servicio; otras cookies se emplean para actividades de análisis, como estadísticas y control de la calidad del servicio.

¿Qué tipos de cookies existen?

Existen diferentes tipos de cookies. Las principales se enumeran a continuación y pueden clasificarse según su duración, origen y finalidad.

Duración

  • Cookies de sesión: no se almacenan de forma permanente en el dispositivo del usuario y se eliminan al cerrar el navegador. A diferencia de otras cookies, no tienen fecha de caducidad.
  • Cookies persistentes: no desaparecen al cerrar el navegador, a diferencia de las cookies de sesión, sino que cuentan con una fecha de caducidad. Esto significa que, mientras la cookie siga activa, la información del usuario se transmitirá al servidor cada vez que visite el sitio web o acceda a un recurso perteneciente a ese sitio desde otro sitio, por ejemplo un anuncio.
    También se utilizan para almacenar información, como nombre de usuario y contraseña, de los usuarios registrados en el sitio, de modo que no tengan que introducir sus credenciales en cada visita.

Origen

  • Cookies de origen: normalmente, el atributo de dominio de la cookie coincide con el dominio que aparece en la barra de direcciones del navegador del usuario. Estas cookies se envían directamente al navegador desde el sitio que el usuario está visitando y son gestionadas directamente por el propietario y/o administrador del sitio.
  • Cookies de terceros: son cookies que pertenecen a dominios distintos al que se muestra en la barra de direcciones. Suelen aparecer cuando las páginas web incluyen contenido de sitios externos, como banners publicitarios. Esto puede implicar el seguimiento del historial de navegación del usuario y, a menudo, se utiliza para que los anunciantes ofrezcan anuncios relevantes y personalizados a cada usuario.

Finalidad

  • Cookies técnicas: estas cookies se utilizan para la navegación o para prestar un servicio solicitado por el usuario. No se emplean con otros fines y, por lo general, son instaladas directamente por el responsable del sitio web.
  • Cookies funcionales: facilitan el uso eficaz del sitio y permiten una experiencia de navegación más personalizada. Se emplean, por ejemplo, para recordar el idioma seleccionado.
  • Cookies de perfilado: tienen como finalidad reconocer al usuario y su comportamiento a lo largo del tiempo para permitir actividades de análisis y promoción. Pueden ser instaladas por el titular del sitio o por terceros.

¿Qué cookies utiliza Qboxmail?

Website

www.qboxmail.it / www.qboxmail.com / docs.qboxmail.com

  • Las cookies técnicas o funcionales son necesarias para la autenticación y la navegación en el área de clientes.
Nombre Dominio Tipo Duración Descripción
whmcs_ qboxmail.it Técnica, de origen Sesión se utiliza para gestionar la autenticación del usuario en el área de clientes

  • Las cookies de terceros ayudan a mejorar los servicios ofrecidos y también pueden emplearse para fines de perfilado. Permiten recopilar datos estadísticos agregados sobre el uso de los servicios.
Nombre Dominio Tipo Duración Descripción
^_ga google.com De perfilado, de terceros 2 años Nos ayuda a comprender cómo utiliza el usuario nuestro sitio
_gid google.com De perfilado, de terceros 2 años Nos ayuda a comprender cómo utiliza el usuario nuestro sitio
_fbp facebook.com De perfilado, de terceros 2 años Nos ayuda a comprender cómo utiliza el usuario nuestro sitio

  • Qboxmail utiliza el servicio reCAPTCHA en este sitio para verificar si la introducción de datos, por ejemplo en un formulario de contacto o de registro, la realiza una persona o un programa automatizado, con el fin de evitar el uso indebido de los servicios prestados.
    El uso de reCAPTCHA está sujeto a la Política de privacidad y a las Condiciones del servicio de Google.

Servicios de Qboxmail

webmail.qboxmail.com / panel.qboxmail.com / vault.qboxmail.com / mtm.qboxmail.com

Al utilizar los servicios de Qboxmail, se emplean las siguientes cookies técnicas o funcionales para el correcto funcionamiento del servicio y de las respectivas páginas White Label, Web Label y Private Label.

Nombre Dominio Tipo Duración Descripción
^token qboxmail.com Técnica, de origen Persistente Conserva el estado del usuario en las diferentes páginas del sitio.

Para más detalles sobre la política de privacidad y la política de cookies aplicada a las herramientas de Qboxmail, consulte el documento: Política para Usuarios del Servicio (artículos 13 y 14 del RGPD).

¿A quién se comunican los datos?

Los datos personales del Interesado se comunican a terceros cuando su actividad es necesaria para la prestación del servicio o para el cumplimiento de obligaciones legales:

  • Terceros proveedores.
  • Proveedores de servicios encargados de verificar la fiabilidad de los usuarios.
  • Autoridades judiciales, autoridades de supervisión y control.

Garantizamos que los datos personales del Interesado no serán difundidos ni puestos en conocimiento de terceros no especificados.

¿Dónde se tratan los datos personales?

Los datos personales del Interesado se almacenan en sistemas ubicados en países de la Unión Europea.
Algunos proveedores de servicios tienen sede en Estados Unidos, lo que implica la transferencia de datos a ese país, cuyo nivel de protección no es equivalente al de la Unión Europea.
Para garantizar la seguridad de los datos y la legitimidad de estas transferencias, se han firmado contratos que designan a dichos proveedores como encargados del tratamiento, obligándolos a cumplir condiciones específicas y a ofrecer garantías de seguridad adecuadas, además de incorporar las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea el 4 de junio de 2021.

¿Cuáles son los derechos del Interesado?

El RGPD, en sus artículos 15 a 22, reconoce importantes derechos en materia de protección de datos personales, que el Interesado puede ejercer dirigiéndose al Responsable del tratamiento.

  • El Interesado tiene derecho a saber si se están tratando datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, a obtener una copia de dichos datos, así como información sobre: el origen de los datos, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios, las finalidades del tratamiento, la existencia de decisiones automatizadas —incluida la elaboración de perfiles— y el período de conservación.
  • En los casos previstos por el RGPD, el Interesado puede solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales, o la limitación de su tratamiento. También puede solicitar que los datos proporcionados a Qboxmail se transfieran a otro responsable del tratamiento («derecho a la portabilidad») cuando el tratamiento se base en su consentimiento o en un contrato celebrado con él y se realice por medios automatizados.
  • El Interesado puede oponerse al tratamiento de sus datos personales realizado sobre la base del interés legítimo del responsable del tratamiento o del interés público, por motivos relacionados con su situación particular. Asimismo, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing sin necesidad de justificar su oposición.
  • El Interesado puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales.
  • El Interesado puede presentar una reclamación ante la Autoridad de control de protección de datos si considera que Qboxmail ha vulnerado sus derechos.

¿Cómo puede ejercer sus derechos el Interesado?

El Interesado puede presentar, de forma gratuita y sin formalidades especiales, por ejemplo mediante correo electrónico o carta certificada, una solicitud de ejercicio de derechos dirigida a Qboxmail.
Qboxmail está obligada a responder en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud o, en su caso, a comunicar y motivar un eventual retraso, que no podrá exceder los dos meses.
Si no se recibe respuesta en los plazos establecidos o la respuesta no resulta satisfactoria, el Interesado podrá dirigirse a la Autoridad de control para la protección de datos personales mediante una reclamación conforme al artículo 77 del Reglamento, o bien acudir a la autoridad judicial.
Para ejercer sus derechos, el Interesado puede utilizar el formulario disponible en el sitio web de la Autoridad de Protección de Datos garanteprivacy.it. Asimismo, podrá emplear los siguientes datos de contacto:
Teléfono: +39 0574/026030
Correo electrónico: privacy@qboxmail.it
PEC: qboxmail@pec.it
O, alternativamente, contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPO) en dpo@qboxmail.it

Utilizamos cookies para ofrecerte una mejor experiencia de navegación. Al continuar, aceptas su uso. Para más información, visita la página de Política de privacidad.

Aceptar