Política de cookies

Responsable del tratamiento y titular de los datos

Qboxmail S.r.l. (en adelante, «Qboxmail»), con domicilio social en Via Pollative n.º 111, Prato (PO), NIF/P.IVA 02338120971, actúa como Responsable del tratamiento y puede ser contactada en info@qboxmail.it. El Responsable ha designado a un Delegado de Protección de Datos (Data Protection Officer – DPO), al cual se puede dirigir cualquier consulta o solicitud en dpo@qboxmail.it.

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la normativa vigente sobre el tratamiento de datos personales, se facilita al usuario (“Interesado”) la información relativa a las llamadas “cookies”.

¿Qué son las cookies y los datos de navegación?

Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de este sitio web (en adelante, el «Sitio») adquieren, durante su operación normal, ciertos Datos Personales (o Datos de navegación) cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.

Esta categoría de datos incluye: dirección IP, fecha y hora de conexión, navegador utilizado y páginas visitadas.

Cookies

Las cookies son información que los sitios web visitados envían y registran enen el navegador del usuario, para posteriormente retransmitirse a dichos sitios en la visita siguiente. Gracias a las cookies, un sitio recuerda las acciones y preferencias del usuario, de modo que no deban indicarse nuevamente cuando regrese a visitar ese sitio o navegue de una página a otra dentro del mismo.
Las cookies se utilizan para diferentes finalidades. Las cookies con fines técnicos son necesarias para el correcto funcionamiento del servicio; otras cookies se utilizan para actividades de análisis, como análisis estadísticos y de calidad del servicio.

¿Qué tipos de cookies existen?

Existen diferentes tipos de cookies. Las principales se enumeran a continuación y pueden clasificarse según su duración:

Duración

  • Cookies de sesión: no se almacenan de forma persistente en el dispositivo del usuario y se eliminan al cerrar el navegador. A diferencia de otras cookies, las cookies de sesión no tienen fecha de caducidad.
  • Cookies persistentes: estas cookies no desaparecen al cerrar el navegador, a diferencia de las cookies de sesión; expiran en una fecha o tras un período específico. Durante la vida útil de la cookie, su información se transmitirá al servidor cada vez que el usuario visite el sitio web o acceda a recursos del mismo desde otro sitio (por ejemplo, un anuncio publicitario).
    También se utilizan para almacenar información (por ejemplo, nombre de usuario y contraseña) de los usuarios que se han registrado en el sitio, de modo que no tengan que ingresar estas credenciales cada vez que visitan el sitio web.

Origen

  • Cookies de origen: normalmente, el atributo de dominio de una cookie coincide con el dominio que aparece en la barra de direcciones del navegador; son las cookies enviadas al navegador directamente por el sitio que se está visitando. Esto se denomina “cookie propia”. Las cookies propias se gestionan directamente por el propietario y/o responsable del sitio
  • Cookies de terceros: son cookies que pertenecen a dominios distintos al que se muestra en la barra de direcciones; aparecen cuando las páginas web incluyen contenido de sitios externos, como banners publicitarios. Esto implica la posibilidad de seguimiento del historial de navegación del usuario y, a menudo, se utilizan para que los anunciantes ofrezcan anuncios relevantes y personalizados a cada usuario.

Objetivo

  • Cookies técnicas: estas cookies se utilizan para la navegación o para prestar un servicio solicitado por el usuario. No se emplean con otros fines y, por lo general, se instalan directamente por el responsable del sitio web.
  • Cookies funcionales: facilitan el uso eficaz del sitio por parte del usuario y permiten una experiencia de navegación personalizada. Se emplean, por ejemplo, para recordar el idioma seleccionado.
  • Cookies de perfil: tienen como finalidad identificar al usuario y su comportamiento a lo largo del tiempo para permitir actividades de análisis y promoción. Pueden ser instalados por el responsable del sitio o por terceros.

¿Qué cookies utiliza Qboxmail?

Website

www.qboxmail.it / www.qboxmail.com / docs.qboxmail.com

  • Las cookies técnicas (o funcionales) son necesarias para la autenticación y la navegación en el área de clientes.
Nombre Dominio Tipo Duración Descripción
whmcs_ qboxmail.it Técnica, de primera parte Sesión Se utiliza para gestionar la autenticación del usuario en el área de clientes

 

  • Las cookies de terceros ayudan a mejorar los servicios ofrecidos y también pueden emplearse para fines de perfilado. Permiten recopilar datos estadísticos agregados sobre el uso de los servicios.
Nombre Dominio Tipo Duración Descripción
^_ga google.com Elaboración de perfiles de terceros 2 años Nos ayuda a comprender cómo el usuario utiliza nuestro sitio
_gid google.com Profiling, third-party 2 years Helps us understand how the user uses our site
_fbp facebook.com Elaboración de perfiles de terceros 2 años Nos ayuda a comprender cómo el usuario utiliza nuestro sitio

 

  • Qboxmail utiliza el servicio ReCaptcha en este sitio para verificar si la introducción de datos (por ejemplo, en un formulario de contacto o de registro) la realiza una persona o un programa automatizado, con el fin de evitar el uso indebido de los servicios prestados.
    El uso de ReCaptcha está sujeto a la Política de Privacidad y las Condiciones del Servicio de Google.

Servicios de Qboxmail

webmail.qboxmail.com / panel.qboxmail.com / vault.qboxmail.com / mtm.qboxmail.com

Cuando accedes a los servicios de Qboxmail, nosotros utilizamos las siguientes cookies técnicas o funcionales para el correcto funcionamiento del servicio y de las respectivas páginas White Label, Web Label y Private Label.

Nombre Dominio Tipo Duración Descripción
^token qboxmail.com Técnico, de origen Persistente Conserva el estado del usuario en diferentes páginas del sitio.

Para más detalles sobre la política de privacidad y la política de cookies aplicada a las herramientas de Qboxmail, consulte el documento: Política para Usuarios del Servicio (artículos 13 y 14 del RGPD)

¿A quién se comunican los datos?

La comunicación de los datos personales del Interesado se realiza frente a terceros cuando su actividad sea necesaria para la prestación del servicio o para dar cumplimiento a obligaciones legales:

  • Terceros proveedores.

  • Nuestros proveedores de servicios de verificación de la fiabilidad de los usuarios.

  • Autoridades judiciales, autoridades de supervisión y control.

Garantizamos que tus datos personales no serán difundidos ni puestos en conocimiento de terceros no especificados.

¿Dónde procesamos los datos personales?

Los datos personales del Interesado se conservan en archivos ubicados en países de la Unión Europea. Algunos de nuestros proveedores de servicios tienen su sede en Estados Unidos, lo que implica una transferencia de datos a dicho país, el cual no garantiza el mismo nivel de protección que la Unión Europea. Para asegurar la seguridad de los datos y la legitimidad de estas transferencias, se han suscrito con dichos proveedores contratos de nombramiento como responsables del tratamiento, que incluyen su obligación de respetar determinadas condiciones y ofrecer garantías de seguridad adecuadas, así como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea el 4 de junio de 2021.

¿Cuales son los derechos del Interesado?

El RGPD (artículos 15-22) reconoce importantes derechos en materia de protección de datos personales, que el Interesado puede ejercer dirigiéndose al Responsable del tratamiento:

  • Tiene derecho a saber si se está llevando a cabo un tratamiento de datos personales que le conciernan y, de confirmarse, a obtener copia de dichos datos y a ser informado sobre: el origen de los datos; las categorías de datos personales tratados; los destinatarios de los datos; las finalidades del tratamiento; la existencia de un proceso de toma de decisiones automatizado, incluida la elaboración de perfiles; y el período de conservación de los datos.

  • Puede solicitar, en los casos previstos por el RGPD, que los datos personales que le conciernan sean rectificados o suprimidos, o que se limite su tratamiento. También puede solicitar que los datos que haya proporcionado a Qboxmail sean transferidos a otro Responsable (“derecho a la portabilidad”), en caso de que el tratamiento se base en su consentimiento o en un contrato suscrito con él y se realice por medios automatizados.

  • Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales realizado sobre la base del interés legítimo del Responsable o de un interés público, por motivos relacionados con su situación particular. Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing sin necesidad de justificar la oposición.

  • Puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales.

  • Puede presentar una reclamación ante la Autoridad de control de protección de datos si considera que Qboxmail ha vulnerado sus derechos.

¿Cómoel Interesado puede ejercer sus derechos?

El Interesado puede presentar, de forma gratuita y sin formalidades especiales (por ejemplo, mediante correo electrónico, carta certificada, etc.), una solicitud de ejercicio de derechos dirigida a Qboxmail. Qboxmail está obligada a responder en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud o, en su caso, a comunicar y motivar un eventual retraso, que no podrá exceder los dos meses. Si no se recibe respuesta en los plazos establecidos o la respuesta no resulta satisfactoria, el Interesado podrá dirigirse a la Autoridad de Control para la protección de datos personales mediante una reclamación conforme al artículo 77 del Reglamento, o bien acudir a la autoridad judicial.
Para ejercer sus derechos, el Interesado puede utilizar el formulario disponible en el sitio web de la Autoridad de Protección de Datos garanteprivacy.it. Asimismo, podrá emplear los siguientes datos de contacto:

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