{"id":11476,"date":"2023-05-23T15:29:15","date_gmt":"2023-05-23T13:29:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qboxmail.com\/sistema-integrado-de-gestion\/"},"modified":"2026-04-08T17:42:52","modified_gmt":"2026-04-08T15:42:52","slug":"sistema-integrado-de-gestion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.qboxmail.com\/es\/sistema-integrado-de-gestion\/","title":{"rendered":"Sistema Integrado de Gesti\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"block-section block-download-file block-bg--gradient-start \">\n<div class=\"block-content\">\n  \t\t\n\t\t<p>Qboxmail adopta un Sistema de Gesti\u00f3n Integrado para garantizar<\/p>\n<ul>\n<li>El control y optimizaci\u00f3n de procesos de negocio;<\/li>\n<li>La seguridad de los datos y la informaci\u00f3n;<\/li>\n<li>La prestaci\u00f3n de servicios conforme a est\u00e1ndares de calidad adecuados;<\/li>\n<li>Continuidad del negocio;<\/li>\n<li>Mejora continua;<\/li>\n<\/ul>\n<p>El Sistema de Gesti\u00f3n Integrado de la Calidad y Seguridad de la Informaci\u00f3n es una herramienta de gobernanza basada en el principio de mejora continua y en las mejores pr\u00e1cticas previstas por las normas internacionales ISO pertinentes.<\/p>\n<p>Los siguientes documentos est\u00e1n actualmente disponibles solo en italiano. La versi\u00f3n en ingl\u00e9s estar\u00e1 disponible pr\u00f3ximamente. <\/p>\n \n            <div class=\"block-download-file__item\">\n         <figure>\n                    <\/figure>\n         <h3>Pol\u00edtica Integrada<\/h3>\n                   <a class=\"btn btn-outline\" href=\"https:\/\/www.qboxmail.it\/download\/politica-aziendale.pdf\" target=\"_blank\" >Download<\/a>\n                 <\/div>\n           <div class=\"block-download-file__item\">\n         <figure>\n                    <\/figure>\n         <h3>Cloud Policy<\/h3>\n                   <a class=\"btn btn-outline\" href=\"https:\/\/www.qboxmail.it\/download\/politica-del-cloud.pdf\" target=\"_blank\" >Download<\/a>\n                 <\/div>\n         \n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"block-section block-text-img-list block-bg--secondary\">\n    <div class=\"block-content\">\n\n                    <h2 class=\"block-title\">Nuestras certificaciones<\/h2>\n        \n                                    <div class=\"block-text-img-list__item\">\n                    <div class=\"block-text-img-list__content\">\n                        \t\n                            \n                                                    <h3 class=\"block-item-title\">Calidad \u2013 ISO 9001:2015<\/h3>\n                        \t\n\n                        <p>La norma ISO 9001 certifica la optimizaci\u00f3n de los procesos de Qboxmail orientados a la mejora continua de la prestaci\u00f3n del servicio y la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<h4 style=\"margin: 0 0 0.5rem 0;\">Procesos certificados<\/h4>\n<p>Dise\u00f1o, desarrollo de software y provisi\u00f3n de servicios en la nube de email hosting, email delivery y email security.<\/p>\n<h4 style=\"margin: 0 0 0.5rem 0;\">Fecha de emisi\u00f3n de la certificaci\u00f3n<\/h4>\n<p>8 de junio de 2023<\/p>\n<h4 style=\"margin: 0 0 0.5rem 0;\">Validez<\/h4>\n<p>8 de junio de 2023 &#8211; 7 de junio de 2026<\/p>\n\n                                                    <a class=\"btn-outline btn-outline-accent block-text-img-list__btn\" href=\"https:\/\/www.qboxmail.com\/download\/qboxmail-ISO-9001.pdf\" target=\"_blank\">Descargar la certificaci\u00f3n<\/a>\n                                            <\/div>\n\n                    <div class=\"block-text-img-list__img\">\n                        <a href=\"https:\/\/www.qboxmail.com\/download\/qboxmail-ISO-9001.pdf\" target=\"_blank\">                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.qboxmail.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/qgest-300x136.jpeg\" alt=\"\">\n                        <\/a>                    <\/div>\n                <\/div>\n                            <div class=\"block-text-img-list__item\">\n                    <div class=\"block-text-img-list__content\">\n                        \t\n                            \n                                                    <h3 class=\"block-item-title\">Seguridad de la informaci\u00f3n \u2013 ISO 27001:2013<\/h3>\n                        \t\n\n                        <p>La norma ISO 27001 certifica la gesti\u00f3n segura de la informaci\u00f3n y los datos personales. Qboxmail ha adoptado controles avanzados al extender la certificaci\u00f3n ISO 27001 a las normas ISO 27017 e ISO 27018 sobre seguridad y privacidad de los servicios en la nube. <\/p>\n<h4 style=\"margin: 0 0 0.5rem 0\">Procesos certificados<\/h4>\n<p>Dise\u00f1o, desarrollo de software y entrega de servicios de alojamiento de correo electr\u00f3nico basados \u200b\u200ben la nube, entrega de correo electr\u00f3nico y seguridad de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p><h4 style=\"margin: 0 0 0.5rem 0\">Fecha de emisi\u00f3n de la certificaci\u00f3n<\/h4>\n<p>8 de junio de 2023<\/p>\n<h4 style=\"margin: 0 0 0.5rem 0\">Validez<\/h4>\n<p>8 de junio de 2023 &#8211; 7 de junio de 2026<\/p>\n\n                                                    <a class=\"btn-outline btn-outline-accent block-text-img-list__btn\" href=\"https:\/\/www.qboxmail.com\/download\/qboxmail-ISO-27001.pdf\" target=\"_blank\">Descargar la certificaci\u00f3n<\/a>\n                                            <\/div>\n\n                    <div class=\"block-text-img-list__img\">\n                        <a href=\"https:\/\/www.qboxmail.com\/download\/qboxmail-ISO-27001.pdf\" target=\"_blank\">                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.qboxmail.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/LEGAL-CERT-ISO-27001CERTIFIED-COMPANY-300x300.png\" alt=\"Download Qboxmail's ISO 27001 certification\">\n                        <\/a>                    <\/div>\n                <\/div>\n                            <div class=\"block-text-img-list__item\">\n                    <div class=\"block-text-img-list__content\">\n                        \t\n                            \n                                                    <h3 class=\"block-item-title\">Servicios Cloud cualificados para la Administraci\u00f3n P\u00fablica italiana<\/h3>\n                        \t\n\n                        <p>Qboxmail Srl, para los servicios de correo electr\u00f3nico prestados en modalidad SaaS, ha obtenido la certificaci\u00f3n de ACN (Agencia Nacional de Ciberseguridad de Italia) para sus servicios cloud SaaS de nivel QC1 y para la infraestructura de servicios cloud de nivel QI1.<\/p>\n<h4 style=\"margin: 0 0 0.5rem 0;\">Servicios cualificados<\/h4>\n<p>Los siguientes productos est\u00e1n incluidos en el Cat\u00e1logo de Servicios Cloud cualificados para la Administraci\u00f3n P\u00fablica italiana (Cloud Marketplace):<\/p>\n<ul>\n<li>Infraestructura Cloud de Qboxmail<\/li>\n<li>Servicio SaaS de Email Hosting de Qboxmail<\/li>\n<li>Servicio SaaS de Email Delivery de Qboxmail<\/li>\n<\/ul>\n\n                                            <\/div>\n\n                    <div class=\"block-text-img-list__img\">\n                                                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.qboxmail.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/acn-cloud-marketplace-v-229x300.png\" alt=\"\">\n                                            <\/div>\n                <\/div>\n                    \n\t\t\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"block-section block-title-text block-bg--secondary\">\n\t<div class=\"block-content\">\n\t\t<h2 class=\"block-title block-title-text__title\">Seguridad de la informaci\u00f3n<\/h2>\n\t\t<div class=\"block-title-text__text\">\n\t\t\t<p>Las medidas de seguridad de la informaci\u00f3n relevantes que Qboxmail implementa e incluye en el contrato de suministro se especifican a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Protecci\u00f3n contra malware;<\/li>\n<li>Copias de seguridad;<\/li>\n<li>Controles criptogr\u00e1ficos;<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de vulnerabilidades;<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de incidentes;<\/li>\n<li>Supervisi\u00f3n del cumplimiento t\u00e9cnico;<\/li>\n<li>Pruebas de seguridad;<\/li>\n<li>Auditor\u00edas;<\/li>\n<li>Recopilaci\u00f3n, mantenimiento y protecci\u00f3n de pruebas, incluidos registros y pistas de auditor\u00eda;<\/li>\n<li>Protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n en caso de terminaci\u00f3n del contrato de servicios;<\/li>\n<li>Autenticaci\u00f3n y control de acceso;<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de identidad y acceso;<\/li>\n<\/ul>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"block-section block-title-text block-bg--gradient-end\">\n\t<div class=\"block-content\">\n\t\t<h2 class=\"block-title block-title-text__title\">Encomienda de datos basada en la nube<\/h2>\n\t\t<div class=\"block-title-text__text\">\n\t\t\t<p>La encomienda de datos en la nube seg\u00fan la norma ISO 27017:2015 requiere la verificaci\u00f3n de ciertos requisitos tanto para el cliente como para el proveedor.<\/p>\n<p>En concreto, la norma ISO\/IEC 27017 proporciona orientaci\u00f3n basada en la nube sobre 37 controles ISO\/IEC 27002, as\u00ed como siete nuevos controles en la nube:<\/p>\n<ul>\n<li>Responsabilidades y roles entre el proveedor de servicios en la nube y el cliente de la nube;<\/li>\n<li>Retirada y devoluci\u00f3n de bienes al t\u00e9rmino de un contrato;<\/li>\n<li>Protecci\u00f3n y separaci\u00f3n del entorno virtual entre clientes;<\/li>\n<li>Requisitos de robustez de las m\u00e1quinas virtuales para satisfacer las necesidades del cliente;<\/li>\n<li>Procedimientos y regulaciones para la gesti\u00f3n de un entorno de nube;<\/li>\n<li>Monitoreo de las actividades del cliente dentro de un entorno de nube;<\/li>\n<li>Alineaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de seguridad para redes virtuales y f\u00edsicas;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Qboxmail, siguiendo las directrices de ISO 27017:2015, ha establecido requisitos precisos que deben cumplirse, los clientes pueden contactarnos para obtener detalles sobre c\u00f3mo se gestionan las actividades.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11476","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Sistema Integrado de Gesti\u00f3n - Qboxmail<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El Sistema Integrado de Gesti\u00f3n de la Calidad y la Seguridad de la Informaci\u00f3n es una herramienta de gobernanza basada en el principio de mejora continua.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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